先日、zoomでセミナーに参加しました。
zoomでセミナーを受講すると、
自分以外の受講者の顔が良く見えるんですね。
リアルでは、おおよそみんなが、
同じ方向を向いているので見えないですね。
セミナーの内容が面白くなかったとか、
興味が無かったとかでは無いのです。
何故か?
急に、受講生の聞いている姿が気になりました。
そして、受講生の聞く姿を観察してしまいました。
・画面を集中して見つめている人
・下を向いている人
・キョロキョロと顔を動かしている人
・講師の方が話すたびにうなずいている人
”様々だなぁ~”と思いました。
よくうなづく人は、
”凄く真剣に聞いているなぁ~”
と感じました。
画面を集中している人は、
”真剣に参加しているとは思うけど、
本当に分かっているのかなぁ?”
また、
下を向いている人は聞いているのか?
メモをとっているのか?
キョロキョロしている人は、
”聞いてます?”
と、それぞれに感じます。
コーチングを学んでいる時に、
聴き方については良く学びました。
やはり、
話している人が気持ちよく話してもらうためには、
相槌やうなづきをして、
しっかり聴いているという姿勢にならなければいけませんね。